FAQ_NEW

ご予約について
予約の方法を教えてください
お電話にてお問い合わせください。
インターネットでのご予約は受け付けておりません。
(羽田スタジオ 03-5735-2505)
仮予約はできますか?
可能です。
但し、受付日より90日以内の日程は仮予約を承ることができません。

90日より先の日程はご予約時に「仮予約の有効期限」をお伝えいたしますので、
期日までにご返事をお願いいたします。

なお、決定を頂けるお客様を優先しておりますので、
「引き合い」のお客様がいらした場合は、有効期限より前であってもご返答いただきます。

時間予約/当日延長について
1stは8時間より、2st/3stは6時間よりご予約を承っております。

予約時間の延長は当日の状況にて可能な限り対応いたします。
※延長には別途料金がかかります。

何か月先まで予約できますか?
1年先の同月までご予約を承ります。
なお、約1か月に及ぶ長期利用の場合には、1年以上先でも別途契約にて承れる場合がございます。
キャンセル料金はかかりますか?
キャンセル料金は、決定予約を承った時点より発生いたします。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
スタジオ見学/ロケハンに伺いたいのですが
対応可能です。
事前予約が必要になりますので、お電話にてお問い合わせください。
お支払い方法について
現金もしくはキャッシュレス決済(各社クレジットカード含む)に対応しております。
請求扱いは顧客登録の別途手続きが必要です。
詳しくはスタジオまでお問い合わせください。
スタジオ設備について
インターネット環境について
全館Free WiFi、スタジオ内は有線LAN(無料)も完備しており、
セキュリティを施した高速インターネット環境が整っています。
配信に対応した専用回線もございますので、詳しくはお問い合わせください。

※配信等で使用する長いLANケーブル・HUB・ルーター等はお持ち込みください。

電源の追加はできますか?
1stは大規模な撮影や建て込みにも対応できる様に、別途メーター計算にて
100V(200A)単相三線、200V(50A)三相三線の直電源をご用意しています。
※強電の取扱いにつき、電気資格をお持ちの方に接続をお願いします。
※2st/3stは電源の追加は対応できません。
オプション楽器、レンタル備品について
<オプション楽器>
キーボード CASIO PX-160 ×1台(無料)
ピアノ YAMAHA C-5 ×1台(1stのみ、有料、調律料別途)

<常設備品>
スタッキングチェア、長机、譜面台、ホワイトボード、電源タップ、
ハンガーラック、姿見、冷蔵庫、
1stのみ…お湯ポット、電子レンジ
2st/3stのみ…パーティション (お湯ポットは共有部にあります)

<追加備品>
長机、イス、電源タップ、スリッパ等

※備品数についてはお電話にてお問い合わせください。

トラックは乗り付けできますか?
大型トラック(11t)まで対応できます。
但し、駐車場スペースに乗り付けることとなるため、
駐車場の使用状況によってはご案内できない場合もございます。
事前に日時などご相談ください。
空ケースや機材を保管する倉庫はありますか?
貸出倉庫はございません。
スタジオ内での保管をお願いいたします。
借りているスタジオ以外に利用できるスペースはありますか?
ミーティングルームとアーティストルームがご利用できます。 ※別途料金
また、2Fに飲食可能なイートインスペースがございますが、
長時間のPC作業や大人数での打ち合わせなど、占有利用はお控えください。
更衣室、シャワー室はありますか?
シャワーブース完備のロッカールームが男女別にございます。
貸切利用も可能です。 ※別途料金
駐車場はありますか?
敷地内に専用駐車場がございます。 ※要予約、別途料金
駐車場利用は1日料金です。時間貸しは行っておりません。
自転車、バイク置き場はありますか?
敷地内にございます。(無料)
台数に限りがございますので予めご了承ください。
館内に喫煙スペースはありますか?
喫煙所は屋外に2か所ございます。
※館内は禁煙です。(電子タバコ含む)
交通アクセスについて
最寄りの駅、バス停はどこですか?
最寄り駅 : 京急空港線 穴守稲荷駅 徒歩16分
最寄りのバス停 : 森ケ崎十字路~徒歩10分、東糀谷6丁目~徒歩8分
バス(蒲田⇔東糀谷)を利用すると、時間はどれくらいかかりますか?
約20分です。
※道路状況により所要時間は多少前後いたします。
羽田空港までタクシーを利用すると、時間はどれくらいかかりますか?
第3ターミナル → 約15分
第1/第2ターミナル → 約20~25分
※道路状況により所要時間は多少前後いたします。
送迎サービスはありますか?
事前予約にて、5名様以上から承ります。
※状況により対応できない場合もございます。詳しくはスタジオまでお問い合わせください。

京急大鳥居駅(東口) ⇔ 羽田スタジオ:約10分所要 / 最大定員:9名

近くにコインパーキングはありますか?
一番近いところは、徒歩1 分ほどの距離にございます。
周辺のコインパーキング案内図をご用意しておりますのでスタッフまでお声がけください。
その他
お忘れ物について
お電話にてお問い合わせください。
拾得後3ヶ月を経過してもご連絡がない場合は、処分させていただきます。
スタジオ機材・備品の破損について
通常の利用での破損は賠償不要です。
但し、明らかな過失の場合には損害賠償をお願いすることがあります。
ファンの方が出入り待ちについて
出入り待ち行為/溜まり行為は、他のお客様や近隣のご迷惑となりますのでお断り申し上げます。
見かけた際はファンの方へのご対応をお願いするとともに、
万が一近隣から苦情があった場合は、警察へ通報、
および今後のご予約をお断りすることもございますので、予めご了承ください。
舞台・美術セットの建て込み、照明の吊りはできますか?
全スタジオ、建て込み可能です。
※釘打ちは禁止です。壁や床面の養生と原状復帰をお願いします。

・1stは、多くの建て込み実績があります。
高さ6Mの天井には照明機材や舞台装置の吊り込みに十分耐えられる
単管パイプ(42.7mm)と丸管を施しています。
※昇降式のバトンではありません。(貸出用ローリングタワー1台あり)

・2st/3stは、照明など吊り込みはできません。
建て込みの際は搬入経路(3FまでEV搬入)について事前に打合せが必要です。

撮影は可能ですか?
撮影許可申請書を提出していただければ可能です。
但し、撮影はご予約いただいたスタジオ、および付帯設備内のみ可能です。
外観や駐車場、共有部での撮影はお断りしております。
※全館貸切の場合は、共有部も含め柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。
タップダンスで利用できますか?
利用可能です。
但し、スタジオのフローリング/リノリウム床を傷付けない様に
靴裏をテープ等で保護して頂くか、タップ板をお持ち込みください。
→詳しくは利用規約へ
スタジオ宛に荷物を送りたいのですが受け取り可能ですか?
受け取り可能です。
但し、宛先不明など確認が取れない場合は対応できかねます。
スタジオへお荷物を送る際は事前にお問い合わせください。
出前は頼めますか?
カウンターにて出前メニュー表をご用意しておりますのでスタッフまでお声掛けください。
ご注文につきましては、お客様から直接ご注文・お支払いをしていただきますようお願いいたします。
ごみ処理について
ゴミは分別して指定のゴミ箱に破棄してください。
大量のゴミ、粗大ゴミは別途ゴミ処理料を頂戴いたします。